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从计生男专干到信访工作者

作者:彭静 来源:广德新闻网 日期:2015/5/28 10:11:00 人气:52  加入收藏  标签:

  王翰

  对于有“天下第一难”之称的计生工作,其中又掺杂着信访工作,如何做好?县计生委监察室副主任严华良用一组漂亮的工作数据给了记者答案:自走上工作岗位,他共受理各类计生信访案件100余件,案件回复率和按期办结率均达到100%,群众满意率达到93%以上。

  从小乡镇到大县城,在学习中进步

  1985年,严华良在原独树乡从事团委书记一职,并担任计生专干。上任初始,严华良觉得不习惯,毕竟一个大老爷们去做妇女们的工作,多少有些不合适,张不开口是常有的事。基层计生工作难度众所周知,在这个并不让人羡慕的岗位上,严华良却干得十分投入,而且还干出了令人叫好的成绩。群众对严华良的评价,特别是计生对象总会说他“放心、踏实、可靠”,是个“好人”。

  1994年,县计生委成立流动人口办公室,因工作突出,严华良被任命为该办公室主任。那段时间,“流动人口”成了严华良的代名词,单位、乡镇两头跑,这一跑便是17年。

  从小信访到大道理,在学习中蜕变

  2011年,严华良被任命为县计生委监察室副主任,从事计生信访工作。针对来访群众反映的热点难点问题,他创新工作方法,变以前的坐等“上访”为主动“下访”,经常深入基层和群众,及时掌握矛盾问题,把问题解决在萌芽状态,做到防患于未然。

  有一次,王某来到计生委反映自己没有得到计生相关补偿金,生活困难,需要帮助。了解情况后,严华良立即为王某查询相关资料,看其是否符合计生相关政策。临近中午,王某说自己家住的远,要提前回去,严华良便留下他的联系方式,送王某到车站,并帮其买好回家的车票。事后经调查,王某不符合相关政策,严华良立即电话联系了他,向他仔细讲解了政策。经过这样一次心贴心的服务沟通,虽说没有享受到政策,王某仍然对严华良如此热心负责的工作态度十分感动。

  从“计生男专干”到“流动人口负责人”,再到现在的“信访工作者”,严华良的身份一直在变,但他始终宽以待人、严于律己,在平凡的岗位上默默无闻、脚踏实地的干着不平凡的事业。他用一腔热血、一身正气,把道义担肩上、责任放心间、信心装胸中,义无反顾地为群众服务,以自己的实际行动塑造基层计生人的良好形象。

本文网址:http://bbs.gdnews.gov.cn/show.asp?id=25030
 
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